Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

PRO XPERT

Adresse : [adresse de l’entreprise]

Email : [email de contact]

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées.

Données fournies volontairement

Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
message transmis.

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation :

adresse IP
navigateur utilisé
pages consultées
durée de visite
cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer la relation avec les utilisateurs
améliorer l’expérience utilisateur
analyser la fréquentation du site
assurer la sécurité et la maintenance du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité et amélioration du site).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement :

à l’équipe de PRO XPERT
aux prestataires techniques (hébergement, maintenance, statistiques).

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

3 ans maximum pour les demandes de contact
13 mois maximum pour les cookies.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 [email de contact]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.